Форумы на www.gaz21.ru: Подготовлены к производству следующие запчасти - Форумы на www.gaz21.ru

Перейти к содержимому

  • (18 Страниц)
  • +
  • « Первая
  • 16
  • 17
  • 18
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Подготовлены к производству следующие запчасти Оценка: -----

#341 Пользователь офлайн   салгир Иконка

  • Верховный шаман :)
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3 211
  • Регистрация: 06 Январь 08
  • Поблагодарили: 0
  • Пол:Мужчина
  • Город:НСО.Г. Барабинск.
  • Настоящее имя:Игорь
  • Автомобиль:газ-21И1962 белый+газ-21И1961 синий, ГАЗ-69 1970г
  • Возраст:59
  • Отношение к аутентичности:Сторонник модернизаций

Отправлено 15 Апрель 2019 - 12:23

Просмотр сообщенияVnukovskiy (15 Апрель 2019 - 14:03) писал:

Что то вообще всё как то испортилось.
Раньше делаешь заказ, на следующий день звонили, подтверждали и отправляли. Теперь не звонят. Теперь приходит письмо.
Письмо пришло вчера 14.04.2019г. Где написано, прям скопировал
Резерв заказа - 5 дней. 10.04.2019 - ЗАКАЗ АВТОМАТИЧЕСКИ АННУЛИРУЕТСЯ.
)))

Чем дальше - тем хуже. Отзыв о работе магазина.


Наверное перешли на новый уровень самооценки и самоуважения.

#342 Пользователь офлайн   T1974A Иконка

  • клерик
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 5 269
  • Регистрация: 02 Май 05
  • Поблагодарили: 0
  • Пол:Мужчина
  • Отношение к аутентичности:Сторонник модернизаций

Отправлено 15 Апрель 2019 - 12:48

Народ постепенно расслабляется. Особенно когда дела идут хорошо. :rolleyes:
Многое способно возродиться из того, что уже умерло.... (Гораций)

#343 Пользователь офлайн   Мрамор Иконка

  • Верховный шаман :)
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 7 510
  • Регистрация: 05 Октябрь 05
  • Поблагодарили: 0
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург, Купчино
  • Настоящее имя:Артем
  • Автомобиль:ГАЗ-24-02 1989 года, итальянка
  • Возраст:55
  • Отношение к аутентичности:Сторонник модернизаций

Отправлено 16 Апрель 2019 - 10:50

Просмотр сообщенияVnukovskiy (15 Апрель 2019 - 11:03) писал:

Что то вообще всё как то испортилось.
Раньше делаешь заказ, на следующий день звонили, подтверждали и отправляли. Теперь не звонят. Теперь приходит письмо.
Письмо пришло вчера 14.04.2019г. Где написано, прям скопировал
Резерв заказа - 5 дней. 10.04.2019 - ЗАКАЗ АВТОМАТИЧЕСКИ АННУЛИРУЕТСЯ.
В обратную сторону отсчёт?
А почта России всё, больше нету? С этой службы, о которой я в первый раз слышу, ихние ПВЗ мне не удобны. Ни один.
У нас много служб, у которых почтаматы в каждом районе. А это какая то особенная.
А до двери, с такими доставками у меня нервы не выдерживают. Один раз три дня до двери везли. Каждый день передано курьеру, а где он никто не знает. Или сидишь весь день, а он приезжает уже в своё послерабочее время...
Ладно, пусть автоматически аннулируется заказ, 5 дней назад )))

Чем дальше - тем хуже. Отзыв о работе магазина.


Отвечаю по сути отзыва

1) Графа "Стоимость" на сайте не автоматическая, поэтому невозможно ОПЛАТИТЬ сразу при заказе и НЕ ВИДНО на какую сумму сделан заказ. Вызвано это несколькими причинами - часто в одной позиции несколько вариантов исполнения одной и той же детали - у них разные цены (б/у, Новая с хранения и т.п.), также покупатели находятся в России, Иране, Беларуси и т.п - доставку разнородного товара заранее невозможно посчитать. Поэтому заказ сначала принимается - потом покупателю предлагается как платить, как доставлять - он выбирает что удобнее.
2) Если Вам неудобна предложенная доставка - так напишите какая удобна - Вам рассчитают Почтой России или любым другим, удобным Вам способом. На сайте указана с КАКИМИ способами доставки мы работаем https://retrodetal.ru/delivery/ соответственно - подразумевается, если Вы сделали заказ - Вы ознакомились с нашими условиями и они Вас устроили. Но, повторюсь - если нужен еще какой то способ доставки - просто нужно СКАЗАТЬ об этом
3) Если Ваш заказ отправляется по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ оплате - оплатить нужно в течении 5 (пяти) рабочих дней. Оператор ошибся в дате - ПРИНОШУ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ - все мы люди - можем ошибаться - понятно, что имеется ввиду 5 дней после того, как Вы сделали заказ.
4) Финансовые отношения - лучше оформлять письменно - а то кто то чего то забудет или не поймет правильно - поэтому стараемся всегда писать, чтобы осталась история. Если что то срочно нужно уточнить - тогда звоним.

Нисколько не хотели повлиять на настроение)))
P.S. Роман, отвечаю от лица магазина - поэтому на Вы - как частное лицо буду обязательно на ты))))

Сообщение отредактировал Мрамор: 16 Апрель 2019 - 11:01

Новые запчасти для Вашего ретро автомобиля в интернет-магазине "Ретродеталь" http://retrodetal.ru/

#344 Пользователь офлайн   vakula Иконка

  • Верховный шаман :)
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 5 014
  • Регистрация: 05 Июнь 08
  • Поблагодарили: 0
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Настоящее имя:Буров Сергей
  • Автомобиль:ГАЗ 21И 1961 г., ГАЗ 2402 1980г.SUZUKI Grand Vitara 2,4, 2008 г.
  • Телефон:89265410183
  • Возраст:56
  • Отношение к аутентичности:Незначительные изменения

Отправлено 16 Апрель 2019 - 11:29

Я много у Артема покупал, на протяжении многих лет, последний раз "под Новый год", никаких к нему нареканий.

Сообщение отредактировал vakula: 16 Апрель 2019 - 11:29


#345 Пользователь офлайн   Vnukovskiy Иконка

  • Верховный шаман :)
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2 504
  • Регистрация: 24 Сентябрь 07
  • Поблагодарили: 0
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва,а-т Внуково
  • Настоящее имя:Роман
  • Автомобиль:газ 21р 67г 2.5i ; заз 1102 89г; Haval H6 2017г
  • Возраст:42
  • Отношение к аутентичности:Сторонник модернизаций

Отправлено 16 Апрель 2019 - 13:58

Артём, просто текст из письма:

Цитата

Отправляем заказ - КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ - SHOP-LOGISTICS.
1. Необходимо оплатить - заказ, упаковку, доставку.
2. Срок доставки: 2-3 дня (после зачисления оплаты)
3. После отправки заказа - напишем трек-номер.
4. Необходимо, выбрать (2 варианта)


1й вариант - ПВЗ, 2й вариант до двери, вводит покупателя в заблуждение.

Получилось недопонимание. Текст воспринимается так, что заказ отправляется именно так и никак больше...
Если бы хотя бы после "необходимо выбрать (2 варианта)" приписали "или напишите другой способ доставки", было бы яснее... Изображение

#346 Пользователь офлайн   Мрамор Иконка

  • Верховный шаман :)
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 7 510
  • Регистрация: 05 Октябрь 05
  • Поблагодарили: 0
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург, Купчино
  • Настоящее имя:Артем
  • Автомобиль:ГАЗ-24-02 1989 года, итальянка
  • Возраст:55
  • Отношение к аутентичности:Сторонник модернизаций

Отправлено 16 Апрель 2019 - 14:56

ОК - спасибо за предложение - добавим эту фразу в шаблоны стандартных ответов
Новые запчасти для Вашего ретро автомобиля в интернет-магазине "Ретродеталь" http://retrodetal.ru/

#347 Пользователь офлайн   Alex757 Иконка

  • Гуру
  • PipPipPipPip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 171
  • Регистрация: 04 Апрель 16
  • Поблагодарили: 0
  • Пол:Мужчина
  • Город:Клин
  • Настоящее имя:Алексей
  • Автомобиль:газ 21 м 1963г.
  • Возраст:38
  • Отношение к аутентичности:Стремлюсь к 100% оригиналу

Отправлено 16 Сентябрь 2020 - 09:33

Здравствуйте,а не подскажите есть в продаже втулки крепления пер.балки к кузову длинные?.Их 2 шт.

#348 Пользователь офлайн   Мрамор Иконка

  • Верховный шаман :)
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 7 510
  • Регистрация: 05 Октябрь 05
  • Поблагодарили: 0
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург, Купчино
  • Настоящее имя:Артем
  • Автомобиль:ГАЗ-24-02 1989 года, итальянка
  • Возраст:55
  • Отношение к аутентичности:Сторонник модернизаций

Отправлено 16 Сентябрь 2020 - 10:51

Данные втулки есть в составе набора крепления передней балки для ГАЗ-21
https://retrodetal.ru/product/534-21/

Изображение

Отдельно комплектующие не продаем, к сожалению.
Новые запчасти для Вашего ретро автомобиля в интернет-магазине "Ретродеталь" http://retrodetal.ru/

#349 Пользователь офлайн   T1974A Иконка

  • клерик
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 5 269
  • Регистрация: 02 Май 05
  • Поблагодарили: 0
  • Пол:Мужчина
  • Отношение к аутентичности:Сторонник модернизаций

Отправлено 16 Сентябрь 2020 - 13:35

Мрамор, какой ты молодец... :) я не устаю восхищаться твоей организацией. Такое дело раскрутил. B)
Многое способно возродиться из того, что уже умерло.... (Гораций)

#350 Пользователь офлайн   Alex757 Иконка

  • Гуру
  • PipPipPipPip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 171
  • Регистрация: 04 Апрель 16
  • Поблагодарили: 0
  • Пол:Мужчина
  • Город:Клин
  • Настоящее имя:Алексей
  • Автомобиль:газ 21 м 1963г.
  • Возраст:38
  • Отношение к аутентичности:Стремлюсь к 100% оригиналу

Отправлено 16 Сентябрь 2020 - 15:40

Блин,из за 2х втулок комплект покупать как то не комильфо.

#351 Пользователь офлайн   TOshnik Иконка

  • слесарь,просто слесарь
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 210
  • Регистрация: 08 Март 10
  • Поблагодарили: 0
  • Пол:Мужчина
  • Город:Курган
  • Настоящее имя:Александр
  • Автомобиль:М21А 1957г такси. М21В 1958г "переходка"
  • Телефон:+79080097756
  • Возраст:42
  • Отношение к аутентичности:Стремлюсь к 100% оригиналу

Отправлено 16 Сентябрь 2020 - 18:40

А что то подобрать, не ?

#352 Пользователь офлайн   DM_21 Иконка

  • оргкомитет клуба 21
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 3 472
  • Регистрация: 26 Май 07
  • Поблагодарили: 0
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва / СЗАО
  • Настоящее имя:Дмитрий
  • Автомобиль:М21 И 1960
  • Возраст:44
  • Отношение к аутентичности:Незначительные изменения

Отправлено 30 Январь 2021 - 13:14

на днях получил подарок от Артёма и "Ретродеталь":
Календарь 2021 с кадром из "Подкидыша"

Изображение
За что очень благодарен :)

  • (18 Страниц)
  • +
  • « Первая
  • 16
  • 17
  • 18
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

2 человек читают эту тему
0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых пользователей