Принес я сегодня в магазин распредшестерню ,которую за 40 км. пробегу уже погрызло, а хозяин магазина отверг мои доводы , сославшись , что я деталь не на сертифицированном сервисе устанавливал, а сам .Деньги вернуть отказался , отправил меня делать шестеренке экспертизу и отдел защиты прав потребителей он шлет вместе со мной..... прочь.
Вот так. Барыгу знаю лет 10 , у меня ремонтировался, но сейчас типо поднялся, ездит на чоорном жипе , с правым рулем,с красивым номером, в общем хозяин жизни и всякое говно реально жить мешает.
Так ли мы бесправны и ничтожны , кто, что скажет.
Страница 1 из 1
На сколько мы бесправны? Купив некачественную запчасть.
#2
Отправлено 29 Сентябрь 2010 - 18:24
Тут юрисдикция Закона о защите прав потребителей, надо его повнимательнее почитать, особенно в районе ст. 19.
Вкратце - экспертизу он обязан делать за свой счет, ничто не мешает пожаловаться в контролирующие органы, например в районное управление потребительского рынка и преемника торговой инспекции (у нее теперь очень длинное название).
В законе нет требования установки детали на сертифицированном сервисе, что бы ни говорили продавцы.
Вкратце - экспертизу он обязан делать за свой счет, ничто не мешает пожаловаться в контролирующие органы, например в районное управление потребительского рынка и преемника торговой инспекции (у нее теперь очень длинное название).
В законе нет требования установки детали на сертифицированном сервисе, что бы ни говорили продавцы.
Мой е-мейл gib01 ( гав-гав) bk.ru - без пробелов.
Страница 1 из 1