[MOSKVICH]

Друзья, для информации.
Подали мы тут на днях документы в банк на открытие расчетного счета, а нам отказали.
Причина - мой паспорт недействителен. Я говорю, с чего вы это взяли?
Сотрудники банка ответили: мы пробили паспорт по базе ФМС (Федеральная Миграционная Служба), которая в общем доступе на их сайте.
Вот сам "сервис": Проверка по списку недействительных...паспорта гражданина Российской Федерации

Цитата

Результат запроса
По Вашему запросу о действительности паспорта РФ **** № ****** получен ответ о том, что данный паспорт «Недействителен (ЗАМЕНЕН НА НОВЫЙ)».

Но, говорят, такое бывает, вы принесите справку что паспорт действует. И всё.
Я справку принёс, потратил на это день! Сперва не в то отделение приехал (по месту регистрации), от туда послали район ОУФМС, где выдали паспорт (тогда выдавало ОВД).
В этом отделении начальник сказал, что могли бы справку выдать и в том ФМС, где был ранее. И он показал мне кипу заявлений на такие справки, собранную за день.
Короче никто работать не хочет. База не верная, никак её не закроют, а типа собирались.
Да, и в завершение, банк теперь ждет пока изменения будут внесены в базе, счет не открывает

Сообщение отредактировал MOSKVICH: 02 Декабрь 2014 - 11:41

[vakula]

Замечательно! Что-бы не скучали

[Метро]

Нормальный такой бардак.
Отчитались же перед заказчиком, что есть онлайн база, а что она с протухшими данными никого не волнует.

[CANA]

А я бы в суд подал - тоже потратил бы их время, нервы им потрепал, поизголялся бы чуток.
Паспорт является официальным, единственным, установленным Законом документом подтверждающим личность гражданина (как там у Маяковского.......напомните....), а база данных это херня. И вот на этот официальный документ Вы должны принести подтверждающую указанные в нем данные бумажку - справку. Дурдом!!!!! Это так можно дойти до абсурда - принесите справку что на фотографии именно Вы, а на эту спраку еще справку итд, итд. Райкин хорошщо такие вещи высмеивать любил.
Мой совет - заявление в суд - по крайней мере тоже потреплите им нервы, время и.... тоже заявите в суде эдак несколько заявлений о предоставлении справок, пояснений по базе данных итд. итд.

Сообщение отредактировал CANA: 02 Декабрь 2014 - 21:34

[Ёжик]

Такая же ситауция как и у Димы. Только мне счёт открыли по справке. А так-конечно дибилизм!!!! паспорт нормальный и ему не верят, а верят данным из инета! бред какой то!!! так до прав и других документов можно докопаться

[Trik21]

У меня такая же была ситуевинаТолько не мог оформить кредит.Оказалось,что на кануне я (дабы избежать проблем с надорванной страницей в паспорте)поменял паспорт.Через день банк заявил, что служба безопасности не пропускает доки.Принес справку из ОФМС.Такая же хрень.Потом разобрался - оказывается на сайте ОУФМС нужно было заполнить форму и отказаться от старого паспорта. Иначе он так бы и висел. НО ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ!!Не в ОФМС , ни в банке!!!
)Как говориться "Умом Россию не понять,,,,"

Сообщение отредактировал Trik21: 03 Декабрь 2014 - 09:51

[MOSKVICH]

Мне в ОУФМС сказали, что они данные на внесение изменений отправляют туда, кто базой рулит, но просили продублировать мне самому на сайте, что я и сделал, неделя, а изменений нет. Телефон Управления информатизации ФМС, как и во всех госструктурах, постоянно занят или никто не берет. Банк согласие дал по справке открыть счет.

[vakula]

По Ленински: "По форме правильно, по сути - издевательство!"

[XEOn8]

Обалдеть. Чудо-банки. Исходя из того, что из себя представляет этот сервис на решение банка вполне возможно повлиять просто подменив данный сайт своим. Т.е. при желании можно получить всё необходимое с недействительным паспортом. Безопасность феноменальная, конечно. Я всё мечтаю, чтобы наши чиновники(не только государственные, но и в коммерции, как в данном случае банковские) таки поняли, что при принятии любых решений в сфере ИТ нужно в обязательном порядке консультироваться с значительным количеством профильных специалистов. Причем через людей, которые хоть часть слов этих профильных специалистов понимают. А то будет получаться как сейчас - единственная "защита" банка от мошенничества - кривая по своей сути, никак не защищенная технология DNS. Просто прекрасно.

[MOSKVICH]

Счет открыли, скриншоты сервиса сделаны, будем судиться.

[dmk]

К сведению - при открытии счета (в отличии от кредита) далеко не все банки смотрят в эту базу, так что можно в другом открыть р/с если что

[Kovboy]

Цитата

К сведению - при открытии счета (в отличии от кредита) далеко не все банки смотрят в эту базу, так что можно в другом открыть р/с если что

В другом, говоришь?

[XEOn8]

MOSKVICH Судиться из-за неудобства создаваемого идиотизмом сотрудников? Вы молодцы, делаете мир лучше. Кстати, а с кем судиться, с банком или ФМС? Некомпетентные раздолбаи то работают и там и там.